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企業(yè)轉型(transformation)是指企業(yè)的重要方面在本質和模式上的徹底改變。所謂重要方面,就是事關企業(yè)的生死存亡、興旺衰敗的重大事情。所謂本質上的改變,就不僅僅是數(shù)量上的變化,而是通過量變導致的質變,或是不經過量變而出現(xiàn)的突變。所謂模式上的改變,就是模樣和形式都已徹底改變。
例如,企業(yè)的資本模式從單一老板改變?yōu)槎鄠€老板再改變?yōu)樯鲜泄姵止?;企業(yè)的組織模式從單一家公司改變?yōu)槎嗉夜驹俑淖優(yōu)榧瘓F公司;企業(yè)企業(yè)logo設計所經營的產業(yè)從第一產業(yè)改變?yōu)榈诙⒌谌a業(yè);企業(yè)的業(yè)務模式從OEM改變?yōu)镺DM(原始設計制造)再改變?yōu)镺BM(原始品牌制造) ;企業(yè)的管理模式從董事長兼CEO改變?yōu)槎麻L和CEO由不同的人擔任。這些都屬于企業(yè)轉型的內容。
顯然,企業(yè)轉型符合并且應該具備企業(yè)戰(zhàn)略的三大特征(見作者另文“企業(yè)戰(zhàn)略的三大特征”),因此,它屬于企業(yè)戰(zhàn)略的范疇,也就是說,必須在戰(zhàn)略管理的框架中把控企業(yè)轉型的內容、模式和路徑。各種書刊文章中經常用到的“轉型戰(zhàn)略”或“戰(zhàn)略轉型”其實就是這個意思。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的內容分為三大部分。A、戰(zhàn)略的制定,也就是戰(zhàn)略的規(guī)劃;B、戰(zhàn)略的實施,也就是戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行;C、戰(zhàn)略控制,也就是對戰(zhàn)略的執(zhí)行效果進行有效性評估和反饋,并相應調整原定戰(zhàn)略。
企業(yè)戰(zhàn)略管理可以在五個層面上來做。第一、公司戰(zhàn)略(corporate strategies),也即整個公司的生存戰(zhàn)略和發(fā)展戰(zhàn)略;第二、業(yè)務戰(zhàn)略(business strategies),也即公司所從事的各個業(yè)務模塊(或事業(yè)部等)的經營戰(zhàn)略;第三、職能范圍戰(zhàn)略(functional strategies),也即各職能部門的具體戰(zhàn)略,如產品戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、財務戰(zhàn)略等等;第四、戰(zhàn)略項目(strategic projects)的戰(zhàn)略管理,也即一項具體的、有戰(zhàn)略意義的投資、開發(fā)項目的戰(zhàn)略管理;第五、針對一個業(yè)務專題的戰(zhàn)略管理,例如,針對上市為目標的戰(zhàn)略管理;針對兼并為目標的資本運作戰(zhàn)略管理;針對某一(組)競爭對手而做的競爭戰(zhàn)略管理。這三大部分和五個層面可以組合成表1中的具體內容(A01,A02,…C05)
相應地,企業(yè)戰(zhàn)略轉型的內容有三個部分五個層面共十五個方面,如表2:
據(jù)此,我們提出了企業(yè)轉型的五種基本模式:
模式1、公司戰(zhàn)略層面的轉型。這一轉型模式是企業(yè)最徹底、最本質的改變,涉及企業(yè)的愿景、使命、核心價值、長期發(fā)展目標和業(yè)務界定等等。這種轉型將導致企業(yè)脫胎換骨、改頭換面。
模式2、業(yè)務戰(zhàn)略層面的轉型。這一轉型模式是企業(yè)核心業(yè)務的改變,涉及企業(yè)所從事的行業(yè)、產品定位、市場定位、業(yè)務總目標等。
這種轉型將導致企業(yè)業(yè)務內容和業(yè)務模式的徹底改變。例如:佛山市順聯(lián)集團公司在1994年從鋁型材生產銷售轉型為家私城和其它商貿地產的開發(fā)經營。
模式3、職能范圍的轉型。這一轉型模式是企業(yè)中一個或幾個職能部門的職能模式的改變,本身是企業(yè)局部的、部分的轉型或是企業(yè)整體轉型的一種(組)配套措施,是在公司戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略兩個層面確定的基礎上來開展的。
這種轉型不會改變企業(yè)的核心基礎和核心業(yè)務的本質。例如,廣東華潤涂料有限公司通過與世界知名化工企業(yè)威士伯及巴斯夫、拜耳、杜邦戰(zhàn)略合作,成功實現(xiàn)了資本、技術、產品和市場的國際化轉型戰(zhàn)略。
華潤涂料公司的國際化戰(zhàn)略轉型,涉及了財務、技術、生產、市場等職能部門的組織和運作模式的轉變,但華潤涂料有限公司的核心基礎和核心業(yè)務并沒有發(fā)生本質的改變。
模式4、戰(zhàn)略項目轉型。這一轉型模式是企業(yè)在業(yè)務戰(zhàn)略確定的框架內,改變一(多)項具體的、有戰(zhàn)略意義的投資、開發(fā)項目。例如,佛山市順聯(lián)集團公司在2005年從家私城、國際機械城等商貿地產項目開發(fā)經營轉型到購物中心和商務酒店的項目開發(fā)和經營。
模式5、專題戰(zhàn)略轉型。這一轉型模式是指企業(yè)通過運作專題戰(zhàn)略,使企業(yè)在某方面實現(xiàn)轉型。例如,聯(lián)想集團通過收購IBM PC實現(xiàn)國際化轉型;順德白燕糧油實業(yè)公司通過品牌輸出和技術輸出,與連云港面粉廠合作,實現(xiàn)跨省區(qū)經營戰(zhàn)略轉型。
根據(jù)實踐總結,企業(yè)轉型五種模式中,風險依次遞減,見表3。
因此,企業(yè)要根據(jù)自己的實際情況,特別是風險承受能力來擬訂轉型的模式。我們發(fā)現(xiàn),在中庸之道盛行的中國,大部分企業(yè)選擇了第3種轉型模式,也就是在職能范圍上做改變。這是一種比較穩(wěn)妥的轉型模式,但也是最低效率的模式。職能范圍的轉型與其它模式的轉型相配合,才能實現(xiàn)跨越式的企業(yè)轉型。
在品牌經營過程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費者能在第一時間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個性與價值,與消費者身份、品味相符。
(2022-04-15)包裝設計、飲料包裝
(2022-02-15)近日,石特廣告與浙江興發(fā)機車設備有限公司(以下簡稱“浙江興發(fā)機車”)達成重要合作,并已順利完成其委托的全方位品牌視覺服務項目。該項目涵蓋企業(yè)宣傳片拍攝制作、宣傳冊拍攝設計印刷、以及核心產品三維模型建模與渲染,標志著石特廣告在工業(yè)制造領域品牌整合營銷服務能力的又一次成功實踐。
(2025-06-26)