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堅(jiān)持是勝利,堅(jiān)持也是抵制誘惑。但是,當(dāng)勝利的召喚與現(xiàn)實(shí)的誘惑相遇時(shí),哪一個(gè)能最終勝利,也不是一句“重視戰(zhàn)略”那么簡單。
首嘗戰(zhàn)略的甜頭
泰山集團(tuán)是國內(nèi)一家大型房地產(chǎn)公司,業(yè)務(wù)范圍遍布國內(nèi)十幾座城市,而且通過多年的運(yùn)作,在國內(nèi)已經(jīng)建立的良好的品牌影響力。
泰山集團(tuán)的發(fā)展過程也經(jīng)歷多次戰(zhàn)略調(diào)整。最初的泰山集團(tuán)是由承包工程起家,后來又在90年代初又涉足摩托車貿(mào)易,游樂場經(jīng)營等領(lǐng)域。 在進(jìn)入房地產(chǎn)市場后,初期開發(fā)的項(xiàng)目雖然并沒有引起市場的注意,但還是讓公司嘗到了房地產(chǎn)的巨大甜頭。
很快,泰山集團(tuán)將其在銷售市場獲得的市場經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用到房地產(chǎn)公司。使得其公司不斷快速成為一家在當(dāng)?shù)仡H具影響的房地產(chǎn)公司,公司開發(fā)的項(xiàng)目也日益增多。
2000年,泰山集團(tuán)在東郊成功開發(fā)了一個(gè)名叫萊茵假日的高端住宅項(xiàng)目,從此,泰山集團(tuán)的品牌,在這個(gè)城市徹底確立。
與此同時(shí),隨著汽車進(jìn)入家庭的增多和城市對摩托車的各種交通限制,泰山集團(tuán)過去支撐公司業(yè)務(wù)的零售業(yè)也在走下坡路。
這個(gè)時(shí)候,泰山集團(tuán)花重金請了一家國際知名的阿道夫管理顧問公司為其公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃。一分錢一分貨,阿道夫公司為泰山集團(tuán)全面分析了國內(nèi)房地產(chǎn)的特點(diǎn)和發(fā)展模式,以及公司今后的主營方向。
阿道夫公司的分析,在今天已經(jīng)成為房地產(chǎn)業(yè)界共知的秘密。阿道夫模式分析了房地產(chǎn)的美國模式和香港模式,而阿道夫公司給泰山集團(tuán)的建議則是走美國模式,以數(shù)量和速度占領(lǐng)市場?!暗谝皇堑囟危诙堑囟?,第三是地段”的香港模式阿道夫公司并不認(rèn)可。
泰山集團(tuán)也認(rèn)可了阿道夫公司為其制定的戰(zhàn)略。逐漸將摩托車業(yè)務(wù)和游樂場出售給了其他公司后,就開始了對于房地產(chǎn)住宅業(yè)務(wù)的專注。
在泰山集團(tuán)走向?qū)I(yè)的過程中,總裁安德剛起著重要作用。安總是一個(gè)承包工程起家的農(nóng)民企業(yè)家。但是較低的文化程度,并沒有阻礙其接受現(xiàn)代化的管理理念。
在接受了阿道夫公司的建議后,泰山集團(tuán)在幾年中,不斷在各大城市經(jīng)行項(xiàng)目復(fù)制,并且逐漸將產(chǎn)品類型雖小。最終定位于大量復(fù)制自己的郊區(qū)大盤,并且以花園洋房和高層為主打產(chǎn)品。
在堅(jiān)定目標(biāo)的指引下,泰山集團(tuán)也在住宅產(chǎn)品的開發(fā)商取得十分可觀的利潤。而且無論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)還是開發(fā)速度,都處于國內(nèi)房地產(chǎn)市場的領(lǐng)先地位。并且經(jīng)過國際著名投行的包裝后,于2005年成功地在香港上市。
進(jìn)一步細(xì)化戰(zhàn)略
轉(zhuǎn)型后的快速發(fā)展,讓泰山集團(tuán)更加明確了以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的企業(yè)發(fā)展方針。在逐漸擴(kuò)大公司產(chǎn)品的范圍,并進(jìn)駐多個(gè)二三線城市之后,泰山集團(tuán)進(jìn)一步聚焦著自己的戰(zhàn)略。
續(xù)剝離了非地產(chǎn)業(yè)務(wù)之后,泰山集團(tuán)打算把地產(chǎn)中的所有商業(yè)都剝離出公司。集中精力做好住宅產(chǎn)品的開發(fā)。
由于泰山集團(tuán)剛剛憑借聚焦的戰(zhàn)略,取得了地產(chǎn)方面的成功。所以,這個(gè)時(shí)候,進(jìn)一步將房地產(chǎn)的開發(fā)戰(zhàn)略聚焦到住宅上,在公司中并沒有什么意見。趁著利潤增長的東風(fēng)和上一次聚焦成功的余熱。這一次剝離商業(yè),全面聚焦住宅的做法,也被公司內(nèi)外和行業(yè)上下認(rèn)為是公司進(jìn)一步發(fā)展的信號。
從一家企業(yè)的發(fā)展來看,這種聚焦的產(chǎn)品戰(zhàn)略,并不是在任何時(shí)候都正確。就好像把雞蛋都放在一個(gè)籃子里,一旦行業(yè)中出現(xiàn)什么風(fēng)吹草動,就很容易給公司帶來危機(jī)。
但是在房地產(chǎn)行業(yè)中,卻幾乎不存在這個(gè)問題,中國的城市化水平還很低,無論從何種角度考慮,住宅開發(fā)都不會被邊緣化。泰山集團(tuán)的住宅戰(zhàn)略只要堅(jiān)持的好,也會獲得高額的回報(bào)。
于是,泰山集團(tuán)開始進(jìn)一步的完善自己住宅產(chǎn)品開發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié),不管遇到宏觀調(diào)控還經(jīng)濟(jì)危機(jī),泰山集團(tuán)的房子在國內(nèi)很少遇到銷售障礙。起碼和其他同等規(guī)模的房地產(chǎn)公司比起來,泰山集團(tuán)的日子要好過許多。
在完全聚焦到住宅產(chǎn)品之后,泰山集團(tuán)又在花園洋房和城市高層的基礎(chǔ)上,不斷研發(fā)自己的系列產(chǎn)品,陸續(xù)推出自己的多個(gè)系列小區(qū),并逐步擴(kuò)大公司在國內(nèi)的市場占有率。
戰(zhàn)略的疑問
但是,到2009年,在市場一片火熱的情況下,泰山的集團(tuán)的業(yè)績卻增長緩慢。在總銷售額和總利潤上,與競爭對手的差距反而在不斷縮小。
在總結(jié)問題時(shí),對于是否堅(jiān)持的聚焦的戰(zhàn)略,在泰山集團(tuán)內(nèi)部也開始有了不同意見。在品牌定位公司高層會議上,市場研究部的主人劉總認(rèn)為,公司業(yè)績增長緩慢的原因主要來自市場層面,因?yàn)閲鴥?nèi)的房地產(chǎn)情況復(fù)雜,有的城市是以投資需求為主,有的城市是以自住需求為主。而泰山集團(tuán)的產(chǎn)品主要是城市周邊,為城市白領(lǐng)的自住提供首次購房需求的產(chǎn)品。所以在一些以投資需求為主的城市中,就會出現(xiàn)銷售緩慢。
北京分公司總裁李總認(rèn)為,公司完全拋棄商業(yè)產(chǎn)品的開發(fā),對公司的利潤增長造成了損失。他說:“城市中的土地很少有純粹的住宅用地。很多土地供應(yīng)時(shí),土地的性質(zhì)都包含商業(yè)部分和住宅部分,如果公司只是要拿住宅用地,在很多時(shí)候會受到局限,這等于自己廢掉自己的一條腿”
華北區(qū)總裁馬總則認(rèn)為,公司的戰(zhàn)略并沒有錯(cuò),是市場暫時(shí)的畸形狀態(tài),導(dǎo)致了目前的局面。他說:“市場有好的時(shí)候,也有不好的時(shí)候,這是正常現(xiàn)象,不能因?yàn)橐粋€(gè)財(cái)政年度的問題,就否定過去制定的聚焦戰(zhàn)略,我認(rèn)為剝離商業(yè)地產(chǎn)業(yè)務(wù)并沒有錯(cuò),這可以讓我們把住宅產(chǎn)品做得更好。對于目前的問題,我認(rèn)為是暫時(shí)性的。目前中國消費(fèi)人群中,中產(chǎn)階層、城市白領(lǐng)的消費(fèi)還沒有成長起來。房地產(chǎn)市場的消費(fèi)主要集中的高端和低端這兩個(gè)極端產(chǎn)品上。而我們產(chǎn)品是有一些品質(zhì)追求,又價(jià)格相對合理的中端產(chǎn)品,所以在市場上會有波動。但是我相信,只要我們堅(jiān)持自己的戰(zhàn)略,等到我們的各戶群逐漸成長起來,我們的利潤就會大幅度提高。”
“我同意馬總的看法,中產(chǎn)階級和城市白領(lǐng)早晚會成為消費(fèi)的主流,到時(shí)高端產(chǎn)品和低端產(chǎn)品都只會是市場的補(bǔ)充產(chǎn)品,那個(gè)時(shí)候,占領(lǐng)市場的一定是我們”華南區(qū)總裁張總也同意公司要堅(jiān)持既定的戰(zhàn)略。
產(chǎn)品中心總監(jiān)認(rèn)為戰(zhàn)略是可以改的,他說:“目前很多成功的房地產(chǎn)企業(yè)都是住宅和商業(yè)同時(shí)在做,而且商業(yè)產(chǎn)品的開發(fā),也并沒有影響這些公司對住宅產(chǎn)品的精雕細(xì)琢。反而使得他們能夠在市場變化下保持自己的高增長。我認(rèn)為現(xiàn)階段的國內(nèi)市場,在商業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)上,還有非常大的空間,如果我們就這樣放棄這個(gè)市場,對市場,對公司都是一個(gè)損失?!?
“市場空間大,并不是我們進(jìn)入的理由,我們已經(jīng)放棄商業(yè)地產(chǎn)好幾年了,從新拿起來我們并沒有優(yōu)勢。有空間和沒空間的決定者不再市場,而在我們自己,我們干得好的領(lǐng)域,自然能獲得市場,干不好的領(lǐng)域,既是市場有需求也與我們沒關(guān)系。而且我們現(xiàn)在也沒有商業(yè)方面的人才儲備,組織結(jié)構(gòu),這些都需要重新組建,而且還要一個(gè)完善的過程,這對公司的精力時(shí)一項(xiàng)很大的分散”華南區(qū)的張總依然堅(jiān)持自己的看法。
“市場是有好有壞,也許做一部分商業(yè)產(chǎn)品,短期內(nèi)能獲得一些利潤,而且短期也不會對我們的住宅產(chǎn)品的領(lǐng)先優(yōu)勢帶來影響,但是企業(yè)是生于憂患,既是我們現(xiàn)在在住宅產(chǎn)品的開發(fā)上有優(yōu)勢,我們也并不能保證這種優(yōu)勢在未來能持續(xù)多久,如果我們放松現(xiàn)在的專長,把精力分散到短期的利潤上,給對手喘息的時(shí)間,我們的優(yōu)勢就可能不在了”華北區(qū)的馬總也反對投入商業(yè)住宅開發(fā)。
在內(nèi)心傾聽了大家的發(fā)言之后,集團(tuán)總裁安總也做了最后的總結(jié),但他并沒有對此問題明確表態(tài)。他說:“做正確的事,自然能得到良好的結(jié)果。但我們首先要明白,我們要的結(jié)果是什么?是在每一年都保證高增長,還是在每時(shí)每刻都保證企業(yè)的競爭力,讓企業(yè)成為一個(gè)百年企業(yè)。當(dāng)然,成為百年企業(yè),也不一定堅(jiān)持同一項(xiàng)業(yè)務(wù),就像當(dāng)年的柯達(dá)膠卷,堅(jiān)持做膠卷,而錯(cuò)過了數(shù)碼相機(jī)的大潮。我們問題的關(guān)鍵是公司做哪項(xiàng)業(yè)務(wù),集中于哪項(xiàng)業(yè)務(wù),能讓我們獲得持續(xù)的增長,而不是短暫的增長。這些應(yīng)該是我們考慮問題的出發(fā)點(diǎn)。這個(gè)問題對于公司來說,事關(guān)重大,我們再開會決定,我要想一下”。
“堅(jiān)持戰(zhàn)略”是一個(gè)說起來容易,做起來的事情。短期堅(jiān)持容易,長期堅(jiān)持需要足夠的勇氣,更需要對未來清晰判斷的智慧。在泰山集團(tuán)的戰(zhàn)略問題,到底應(yīng)該聚焦,還是雙管齊下,這是個(gè)很難回答的問題。因?yàn)樗坏珱Q定于公司的目標(biāo),企業(yè)的意義,還決定于飄忽不定中國樓市。
評論:戰(zhàn)略就是“看長遠(yuǎn),想明白,穩(wěn)中變”
如果你長期堅(jiān)持買機(jī)選彩票,每次買固定號碼和每次買隨機(jī)號碼的中獎(jiǎng)幾率一樣嗎?概率專家會給你肯定的答案,但買彩票的你肯定覺得不以為然。道理很簡單:如果兩者“一樣”,那你費(fèi)心費(fèi)力所做的那些“研究工作”豈不被宣布全部白費(fèi)?
房地產(chǎn)企業(yè)企圖用戰(zhàn)略模式對沖短期市場波動時(shí),面臨情況大抵若此。2007年以來,中國房地產(chǎn)市場形勢如同“過山車”,變化之快令即使最擅長預(yù)測的專家也應(yīng)接不暇。在這樣的市場環(huán)境里,業(yè)績波動可能受到多種短期因素的影響。泰山集團(tuán)2009年遇到的問題是業(yè)務(wù)總量出現(xiàn)了問題,如果不是產(chǎn)品的市場競爭力太差的話,就是因?yàn)榭晒╀N售的物業(yè)單位較少——從文中來看后一種可能更大。進(jìn)而可以判斷其2008年曾作出縮減開工量的決策。這些舉措都只是企業(yè)應(yīng)對市場危機(jī)的短期策略而已。干“戰(zhàn)略”底事?
我并不判斷短期策略與戰(zhàn)略模式何者更重要——短期策略很可能帶來致命后果——只是想說明,短期策略與戰(zhàn)略模式是兩回事兒??逻_(dá)的戰(zhàn)略失敗并非短期策略的失敗,而是對行業(yè)發(fā)展方向的不敏感。市場變化了,而柯達(dá)卻沒有跟著變化。泰山集團(tuán)遇到的問題與此不同,其聚焦住宅市場提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,并實(shí)現(xiàn)快速周轉(zhuǎn)的戰(zhàn)略仍有用武之地。因?yàn)橹袊淖≌_發(fā)依然是一個(gè)龐大的市場,在未來10-20年情況依然如此。而且住宅幾乎沒有替代品,這點(diǎn)和傳統(tǒng)膠卷的情況完全不同。我們并沒有看到關(guān)于泰山集團(tuán)2009年運(yùn)營效率和利潤率的數(shù)據(jù),事實(shí)上長期來看聚焦戰(zhàn)略恰恰有利于提高運(yùn)營效率。在制定發(fā)展戰(zhàn)略的時(shí)候,這些問題都應(yīng)該想明白。
戰(zhàn)略并不是一成不變的。如果市場正在發(fā)生不可逆的轉(zhuǎn)變,企業(yè)應(yīng)及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略,這就是所謂的戰(zhàn)略 “靈活度”。但同時(shí)我們也強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的“穩(wěn)定性”——這是因?yàn)閼?zhàn)略的根本目的是在企業(yè)形成共同愿景,而一個(gè)朝三暮四的愿景顯然會讓讓大家無所適從。
我認(rèn)為泰山集團(tuán)安總在戰(zhàn)略調(diào)整上的做法是穩(wěn)妥的。在戰(zhàn)略問題上,要充分聽“前線的炮火”,但真正做出戰(zhàn)略調(diào)整的決策時(shí)則應(yīng)采取慎重態(tài)度。
過去一年里,尋求戰(zhàn)略調(diào)整的房地產(chǎn)企業(yè)很多,有調(diào)整區(qū)域布局的,有延伸產(chǎn)業(yè)鏈的,也有聚焦某幾類產(chǎn)品或某類客戶的,有回歸商業(yè)地產(chǎn)的,也有一二級市場聯(lián)動的。這期間我也經(jīng)歷了多家房地產(chǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整過程。拋開各類模型和方法 論不談,我認(rèn)為有必要再次強(qiáng)調(diào)沒有“正確的戰(zhàn)略”,只有“適合的戰(zhàn)略”。戰(zhàn)略調(diào)整必須根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,立足長遠(yuǎn)發(fā)展,經(jīng)過深思熟路之后作出?!安粚弰菁磳拠?yán)皆誤,能攻心則反側(cè)自銷”。
總之,在我看來戰(zhàn)略就是“看長遠(yuǎn),想明白,穩(wěn)中變”。
作者系北京正略鈞策企業(yè)管理咨詢有限公司顧問。創(chuàng)立于1992年的正略鈞策是中國成立時(shí)間最久、業(yè)務(wù)種類最全、員工人數(shù)最多、專業(yè)化程度最高、影響力最大的管理咨詢公司之一。正略鈞策作為中國大型綜合性專業(yè)化管理咨詢公司,業(yè)務(wù)范圍涵蓋戰(zhàn)略咨詢、營銷咨詢、人力資源咨詢、運(yùn)作信息化咨詢、教育培訓(xùn)服務(wù)、投融資咨詢、高級人才服務(wù)、企業(yè)文化咨詢、政府咨詢、管理圖書出版等。
在品牌經(jīng)營過程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個(gè)很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費(fèi)者能在第一時(shí)間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個(gè)性與價(jià)值,與消費(fèi)者身份、品味相符。
(2022-04-15)包裝設(shè)計(jì)、飲料包裝
(2022-02-15)近日,石特廣告與浙江興發(fā)機(jī)車設(shè)備有限公司(以下簡稱“浙江興發(fā)機(jī)車”)達(dá)成重要合作,并已順利完成其委托的全方位品牌視覺服務(wù)項(xiàng)目。該項(xiàng)目涵蓋企業(yè)宣傳片拍攝制作、宣傳冊拍攝設(shè)計(jì)印刷、以及核心產(chǎn)品三維模型建模與渲染,標(biāo)志著石特廣告在工業(yè)制造領(lǐng)域品牌整合營銷服務(wù)能力的又一次成功實(shí)踐。
(2025-06-26)