半數(shù)以上理論上看似完美的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在進入執(zhí)行階段后出現(xiàn)偏差最后宣告失敗。原因是什么呢？

　　INSEAD教授 Michael Jarrett 和 Quy Huy 對這個課題研究了長達15年。最近，他們開發(fā)出一套簡便易行的企業(yè)戰(zhàn)略壓力測試方案。

　　Jarrett在接受INSEAD智庫網(wǎng)訪問時指出：“60%的企業(yè)戰(zhàn)略在執(zhí)行中以失敗告終。這個六步壓力測試方案旨在辨別戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的潛在要素和陷阱，從而揭示企業(yè)戰(zhàn)略所面對的問題和挑戰(zhàn)?！?/p>

　　Huy說，企業(yè)經(jīng)理人往往認為企業(yè)戰(zhàn)略重在周全的籌備和規(guī)劃，執(zhí)行過程相對容易。他指出，這種想法是錯誤的，企業(yè)戰(zhàn)略成功與否，決策過程僅占5%，其余 95%則在于執(zhí)行，而大多企業(yè)戰(zhàn)略就是在執(zhí)行階段出現(xiàn)偏差而失敗?！拔覀円虼嗽O計一套評估框架，引導經(jīng)理人對一些關鍵問題進行系統(tǒng)、深刻而全面的思考。

　　六步測試對如何打造和提升戰(zhàn)略執(zhí)行力進行分解，揭示一些雖不被重視，卻對戰(zhàn)略成敗大局影響深遠的因素，引導經(jīng)理人在推動戰(zhàn)略執(zhí)行過程中有效運用各大要素，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。兩位教授指出，他們對其中一些要素的探究有別于常規(guī)觀點?！氨热缯f情感。在商場上，人們一般避談情感，盡量理智行事。然而，忽略情感因素將導致步步為防，與形勢脫節(jié)。我們認為，企業(yè)經(jīng)理人在帶動團隊進行戰(zhàn)略實施的過程中，要正視情感因素，處理好情感因素。

　　戰(zhàn)略的可行性

　　第一項測試指標是評估戰(zhàn)略是否可行。這個戰(zhàn)略在理論上是否完美？是否能為企業(yè)創(chuàng)造價值？市場信息是否準確？這一項測試為企業(yè)經(jīng)理人規(guī)劃了各種戰(zhàn)略模式，協(xié)助他們?yōu)閼?zhàn)略目標定位，并評估這種定位將帶來的商業(yè)價值。

　　Huy指出：“如果從各種框架模式的測試中發(fā)現(xiàn)一項戰(zhàn)略計劃站不住腳，那就應該及時放棄。在此情況下，企業(yè)經(jīng)理人應作出慎重考量，并避免投入更多的時間和公司資源去執(zhí)行一個不良戰(zhàn)略?！?/p>

　　周全的規(guī)劃

　　Huy說，經(jīng)理人的慣常做法是，一旦設定戰(zhàn)略目標，下一步就專注于戰(zhàn)略結構規(guī)劃。他們認為，一旦結構規(guī)劃成型，執(zhí)行方面就相對容易。“但那是虛假的安全感。大多數(shù)這樣的戰(zhàn)略在執(zhí)行過程中都會出現(xiàn)移位或方向偏離，最后無法達到預期目標。第二項壓力測試旨在設立一系列指針，幫助經(jīng)理人制定一個較戰(zhàn)略結構更為周全的執(zhí)行方案。

　　了解潛在障礙

　　那么，擁有一個可行的戰(zhàn)略計劃并制定了一套周全的執(zhí)行方案后，是否就能步入實施階段呢？Jerrett說，答案是否定的。因為戰(zhàn)略的實施需要員工或團隊的參與，這個環(huán)節(jié)最容易出現(xiàn)方向偏離。

　　他們在研究中發(fā)現(xiàn)幾種導致方向偏離的潛在因素。首先是隱形文化障礙，特別是大型成功企業(yè)多年來可能養(yǎng)成的風氣。“IBM在90年代遭受戰(zhàn)略失敗，部分原因是企業(yè)多年的成功養(yǎng)成了傲慢的風氣，導致他們忽略了市場需求，未能適時應變。 ”Jarret指出。

　　“我們發(fā)現(xiàn)的另一個隱形障礙是企業(yè)內部紛爭。這不只是辦公室政治，還有企業(yè)內部各團隊間的敵對情緒，而這將削弱企業(yè)凝聚力?！彼f：“在競爭中，情感與非理性因素凌駕于事實之上。更糟糕的是，人們對這種現(xiàn)象不是不以為意，就是矢口否認。測試的第三個步驟旨在幫助經(jīng)理人認清商業(yè)計劃中的潛在障礙?！?/p>

　　克服障礙

　　測試的第四項提出一系列衡量工具，引導經(jīng)理人克服策略執(zhí)行過程中的各種障礙。比如，如何調動團隊積極性并貫穿于企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行和管理之始終，使戰(zhàn)略變成現(xiàn)實。Huy稱：“很多經(jīng)理人沒有受過這項訓練。我們提請這些經(jīng)理人對一系列執(zhí)行力相關問題進行探討，諸如戰(zhàn)略執(zhí)行階段所花的時間長短和節(jié)奏。什么階段做什么? 進展是否太快？是否按正常的順序進行？這就像吃法國餐不能以甜品開始，同樣的菜肴如果順序不對，整個用餐體驗就會被破壞。同樣的，要確保戰(zhàn)略目標順利實現(xiàn)，必須制定適當?shù)膱?zhí)行順序并在適當?shù)臅r間，以適當?shù)墓?jié)奏嚴格執(zhí)行?！?/p>

　　發(fā)展關鍵技能

　　Jerret指出，在社交媒體充斥的信息時代，人們總以為自己對周遭的一切了如指掌，以偏概全的現(xiàn)象屢見不鮮。經(jīng)理人也一樣，他們認為自己胸有成竹?！安贿^戰(zhàn)略的成敗不是紙上談兵，關鍵是如何把抽象的理論付諸實踐。研究顯示，60%的經(jīng)理人缺乏適時應變的能力。第五項測試評估經(jīng)理人是否具備帶領團隊實施變革的關鍵技能?！?/p>

　　打造學習型組織

　　在確保擁有以上技能后，第六項測試便是如何把這些技能帶到實踐中，引導團隊學習和了解戰(zhàn)略決策和目標，激發(fā)員工潛能，從而打造和提升戰(zhàn)略執(zhí)行力?！斑@項測試旨在評估經(jīng)理人是否具備把自己的關鍵技能融入企業(yè)核心競爭力的能力。”Huy說。

　　完善壓力測試

　　Huy說， 對全球各地每一個經(jīng)理人來說，這套評估框架將有助于他們在制定策略過程中進行更全面更深刻的思考。不過，鑒于來自不同國家和文化背景的人對溝通方式或管理方式的反應可能迥然不同，他們將力求進一步完善評估框架，使之更有效反應跨文化差異因素。