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商業(yè)模式的四個(gè)錦囊

  你還在為怎樣設(shè)計(jì)商業(yè)模式困惑嗎?借助本文提供的四個(gè)“錦囊”,你可以首宣傳冊(cè)印刷公司先從四種通用商業(yè)模式——效率模式、價(jià)值模式、網(wǎng)絡(luò)價(jià)值模式、網(wǎng)絡(luò)效率模式——中擇取其一,然后確定適合自己特定業(yè)務(wù)的贏利邏輯。

  錦囊一:效率模式 效率模式依靠人力或資本資源生產(chǎn)商品或提供服務(wù)。這類(lèi)企業(yè)通常置身于競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),只能接受市場(chǎng)價(jià)格。該模式的通用贏利邏輯是憑借出眾的資產(chǎn)利用率,比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高效地生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)。在效率模式中,流程創(chuàng)新往往是制勝的關(guān)鍵。代表公司:西南航空。

  1. 利用補(bǔ)充資產(chǎn)對(duì)需求做時(shí)間和地點(diǎn)的騰挪

  2. 利用補(bǔ)充產(chǎn)品的交叉彈性擴(kuò)展價(jià)值主張

  3. 釋放產(chǎn)能

  4. 挑戰(zhàn)正統(tǒng)定價(jià)觀念

  錦囊二:價(jià)值模式 價(jià)值模式的通用贏利邏輯是將產(chǎn)品定位為“被需求品”,實(shí)行溢價(jià)(差異化定價(jià))?!氨恍枨蟆北澈蟮膬r(jià)值動(dòng)因可以源自客觀感知或主觀感知。奉行這種商業(yè)模式的公司會(huì)投資于知識(shí)專(zhuān)才,如科學(xué)家、工程師、編程專(zhuān)家、數(shù)據(jù)處理專(zhuān)家等。代表公司:全食超市。

  1. 預(yù)測(cè):著眼于可見(jiàn)結(jié)果來(lái)創(chuàng)造“需求”

  2. 預(yù)測(cè):識(shí)別更能感知可見(jiàn)結(jié)果的“影響者”

  3. 預(yù)測(cè):思考期望結(jié)果,尋找價(jià)值動(dòng)因

  4. 反應(yīng):快速測(cè)試多樣化的原型,加快上市速度

  5. 反應(yīng):與客戶(hù)協(xié)作

  6. 投資可用于多項(xiàng)終端產(chǎn)品的中間產(chǎn)品

  錦囊三:網(wǎng)絡(luò)價(jià)值模式 一些價(jià)值模式能促使忠實(shí)的核心顧客群重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。如果這一核心顧客群的規(guī)模達(dá)到臨界點(diǎn),就會(huì)出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”。顧客們將化身為品牌大使,即便不能使網(wǎng)絡(luò)呈良性循環(huán)增長(zhǎng),也起碼能維持網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定。這種模式的贏利邏輯是:在價(jià)值模式的贏利邏輯基礎(chǔ)上,增加吸引和留住關(guān)鍵客戶(hù)群的屬性,并把模仿者屏蔽在外。在做到這一切的同時(shí),還必須把新客戶(hù)獲取成本保持在較低水平。代表公司:奈飛公司(Netflix)。

  1. 與小眾市場(chǎng)客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和利益相關(guān)者協(xié)作

  2. 在勁敵的眼皮底下慢慢做大自己

  3. 保持忠誠(chéng)客戶(hù)的參與度

  錦囊四:網(wǎng)絡(luò)效率模式 這種商業(yè)模式不是在某一家公司層面而是在整個(gè)供需網(wǎng)絡(luò)層面上創(chuàng)造效率。這種模式的核心資源是一個(gè)連結(jié)買(mǎi) 賣(mài)雙方、促進(jìn)彼此交易的平臺(tái)或“樞紐”。其通用贏利邏輯是增加交易量。網(wǎng)絡(luò)效率模式有兩種類(lèi)型。一種是純粹的交易平臺(tái),如eBay。另一種是焦點(diǎn)企業(yè)充當(dāng)每次交易的對(duì)手方,如沃爾瑪,它們依據(jù)對(duì)需求的合理推測(cè),并在架上產(chǎn)品能快速出清的預(yù)期基礎(chǔ)上采辦庫(kù)存。

  1. 釋放生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)能

  2. 宣揚(yáng)能吸引更多客戶(hù)的協(xié)作理念

  2011年底,高朋團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的商業(yè)模式可謂風(fēng)靡一時(shí)。該公司試圖將網(wǎng)絡(luò)價(jià)值模式的某些元素融入網(wǎng)絡(luò)效率模式。高朋的客戶(hù)群是由一些小型地方企業(yè)組成的,它們憑借打折促銷(xiāo)來(lái)吸引新顧客,折扣幅度常常大得驚人。然而,無(wú)論促銷(xiāo)活動(dòng)效果是好是壞,這些小企業(yè)常常在一次接觸之后就不再回來(lái)。因此,高朋公司為增加營(yíng)收只好向更多城市擴(kuò)展業(yè)務(wù),以致公司的新客戶(hù)獲取成本居高不下,這就違背了網(wǎng)絡(luò)價(jià)值模式的簡(jiǎn)單規(guī)則。再者,高朋團(tuán)購(gòu)網(wǎng)也不像20世紀(jì)90年代的思科、戴爾和沃爾瑪?shù)裙灸菢印鞍扬灁偟迷絹?lái)越大”,這又違背了網(wǎng)絡(luò)效率模式的簡(jiǎn)單規(guī)則。

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