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活動(dòng)策劃執(zhí)行
一直中規(guī)中矩的可口可樂,這次終于瘋狂了一把。
“大咖?和我有關(guān)嗎?不是應(yīng)該土鱉嗎?正在《岳飛》MV拍攝現(xiàn)場找回當(dāng)英雄的感覺,就收到了可口可樂的特別禮物。以后是都要用這個(gè)‘大咖’瓶裝喝的嗎?吼吼?!?br>
這是知名演員黃曉明在5月24日發(fā)出的一條微博,引來眾多圍觀。黃曉明是誠實(shí)的,他確實(shí)是在完全不知道的狀況下收到了可口可樂公司為他量身定制的、瓶身上印有“大咖黃曉明”字樣的“昵稱瓶”可樂。他到微博上“曬瓶子”,希望能得到答案。網(wǎng)友做了大量的轉(zhuǎn)發(fā)和討論,但可口可樂公司卻像沒事人似的,沒有任何回應(yīng)。
“謝謝可樂送我有專屬名字的瓶子,Special edition Coke bottle with my name,thanks CocaCola!”
這是知名歌手林俊杰在6月2日發(fā)出的一條微博,他和黃曉明一樣收到了可口可樂公司寄送的“昵稱瓶”,他的昵稱是“有為青年”。
“感謝可口可樂公司給我送來的兒童節(jié)定制限量版珍藏禮物。因周末公司無人上班,今天才看到。特別感謝你們還把老邪劃分在青年一伙里!我一定收藏好,等到下次中國足球隊(duì)世界杯出線那一天,才拿出來一醉方休!”
知名足球解說員黃健翔在6月3日發(fā)出了這條微博,他也是“有為青年”。
緊接著,王心凌、蔡少芬、林更新、姚笛、汪東城、炎亞綸、辰亦儒、陳建州、星座小王子……紛紛到微博上去“曬瓶子”。在5月底6月初,網(wǎng)上一共有2430位各路明星和意見領(lǐng)袖在各自的社交網(wǎng)站上分享了自己收到可口可樂“昵稱瓶”的驚喜和疑惑。這就對了,他們都中了可口可樂布下的“圈套”。
制造懸念,運(yùn)營“圍觀”
可口可樂以懸念的制造和對網(wǎng)民“圍觀心態(tài)”的運(yùn)營,拉開了夏季營銷大幕。
沒錯(cuò),瓶子確實(shí)都是可口可樂寄出去的。今年5月,可口可樂盡公司所能搜集各路明星和意見領(lǐng)袖的聯(lián)系方式,在事先沒有任何溝通的情況下,陸續(xù)向他們寄出量身定制的“昵稱瓶”。寄送的對象主要有四類:可口可樂社交平臺(tái)賬號(hào)的忠實(shí)粉絲(微博、微信、人人);媒體、代理商;明星、藝人;有影響力的社交媒體意見領(lǐng)袖。所有首批收到定制“昵稱瓶”的人同時(shí)會(huì)收到一張小卡片,邀請他們在5月28日到社交網(wǎng)絡(luò)分享自己收到的禮物(“曬瓶子”)。當(dāng)然,這些“大佬”沒那么守時(shí),但大多數(shù)都在5月底和6月初到社交媒體上曬了瓶子。
各路明星和意見領(lǐng)袖原本就是網(wǎng)民圍觀的對象,他們的疑問自然也就成為廣大網(wǎng)民討論的話題:“為什么他們會(huì)有這樣的可樂瓶?”“哪里可以買到?”“是山寨的嗎?”……對此,可口可樂官方始終保持沉默。直到網(wǎng)上討論的聲浪達(dá)到預(yù)期規(guī)模后,5月28日,可口可樂在各大社交網(wǎng)站以官方名義每隔兩小時(shí)陸續(xù)放出22款“昵稱瓶”懸念帖海報(bào),所有海報(bào)都沒有可口可樂的Logo。以“技術(shù)男”昵稱為例,除了簡潔創(chuàng)意的平面設(shè)計(jì),海報(bào)上寫明:“一起分享‘技術(shù)男’的專屬快樂!5月29日,與你共同期待?!蓖瑫r(shí)和媒體、營銷大號(hào)建立互動(dòng)合作。各個(gè)大號(hào)根據(jù)各自屬性與對應(yīng)的“昵稱瓶”懸念帖海報(bào)建立互動(dòng),之前收到可口可樂“昵稱瓶”的忠實(shí)粉絲當(dāng)天也都紛紛出來“曬瓶子”。很多網(wǎng)友好奇:“5月29日到底會(huì)發(fā)生什么?”將懸念進(jìn)一步推向高 潮。5月29日,可口可樂在官方微博正式宣布推出“昵稱瓶”包裝,發(fā)布全新包裝的新海報(bào),懸念揭曉!但事情還沒完,網(wǎng)友對可口可樂換裝產(chǎn)生激烈的討論。一時(shí)間,可口可樂換裝的消息遍布微博、豆瓣、天涯、人人等平臺(tái)。隨后,大量傳統(tǒng)媒體也跟進(jìn)報(bào)道。
“社交媒體有很多特性,有些內(nèi)容容易病毒化傳播,有些內(nèi)容不容易。很遺憾常常都是負(fù)面、八卦、謠言等易于傳播,但品牌傳播顯然不能借力于這些內(nèi)容。”可口可樂大中華區(qū)互動(dòng)營銷總監(jiān)陳慧菱說,“我們研究筆記本印刷/b>后發(fā)現(xiàn),網(wǎng)民還有一種群體性的網(wǎng)上行為,那就是‘圍觀’。尤其是懸念類的話題特別容易引發(fā)圍觀?!庇谑?,可口可樂2013年夏季品牌營銷就以懸念的制造和對“圍觀心態(tài)”的運(yùn)營拉開了大幕。“一瓶飲料人家為什么要持續(xù)關(guān)注你?為什么要跟你互動(dòng)?必須social@heart,這是社交網(wǎng)絡(luò)營銷的核心。只有觸及消費(fèi)者的內(nèi)心,他們才愿意與你互動(dòng),與朋友分享,才能形成話題和關(guān)注,所發(fā)布的內(nèi)容也才會(huì)自己長腳,跑遍甚至跨出整個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)?!标惢哿庋a(bǔ)充道。品牌故事必須和消費(fèi)者有情感聯(lián)系,創(chuàng)造出讓消費(fèi)者難忘的、在品牌陪伴下的獨(dú)特經(jīng)歷,消費(fèi)者才會(huì)樂于分享。
全網(wǎng)全覆蓋,編織話題密度
通過全網(wǎng)全覆蓋的方式,可口可樂綿綿密密地推進(jìn)各項(xiàng)活動(dòng),使各個(gè)面向的消費(fèi)者都成為品牌傳播的一分子。
經(jīng)過長達(dá)幾個(gè)月的籌劃和運(yùn)營,可口可樂此次夏季品牌營銷戰(zhàn)的預(yù)熱活動(dòng)相當(dāng)成功。然而,整個(gè)夏季品牌營銷要持續(xù)推進(jìn)三個(gè)月,而社交媒體熱點(diǎn)話題的最大特征就是“來得快去得也快”,話題特別容易沉沒于持續(xù)涌現(xiàn)的新熱點(diǎn)中。如何才能將話題熱度維持三個(gè)月?
社交媒體不僅有話題破碎、易逝的特點(diǎn),對于品牌營銷來說,其更重要的改變在于消費(fèi)者不再是單純的受眾,而是已經(jīng)完全參與到品牌的塑造與傳播中,成為品牌的推廣者;同時(shí),品牌與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)直接的對話與溝通,企業(yè)可以通過聆聽消費(fèi)者的聲音獲得第一手信息。這種變化要求企業(yè)必須調(diào)整自己的位置和心態(tài),改變與消費(fèi)者溝通的態(tài)度。可口可樂公司首席營銷商務(wù)官喬伊·特里波蒂(Joe Tripodi)指出,在社交化媒體的沖擊下,可口可樂的市場推廣策略要從消費(fèi)者印象(Impressions)轉(zhuǎn)向消費(fèi)者表達(dá)(Expressions),引導(dǎo)社會(huì)對話,并在無處不在的社會(huì)化對話中,扮演主持人、協(xié)調(diào)人而非主導(dǎo)者的角色。這也成為可口可樂社交網(wǎng)絡(luò)營銷的指導(dǎo)思想。“對于可口可樂來說,我們要以一種謙遜的態(tài)度去聆聽消費(fèi)者的聲音,基于這個(gè)理念去設(shè)計(jì)整個(gè)夏季的營銷活動(dòng),在話題熱度往下降時(shí),持續(xù)推出新的活動(dòng)方案,有節(jié)奏地維持話題熱度?!标惢哿庹f。
在預(yù)熱活動(dòng)熱度持續(xù)一段時(shí)間后,6月9日,可口可樂正式在杭州全面啟動(dòng)“暢爽夏日,分享快樂”2013年夏季品牌營銷活動(dòng),同時(shí)宣布五月天為代言人,舉辦了五月天的演唱會(huì),全國的電視廣告也同步播放,“快樂昵稱瓶”可樂在當(dāng)天全面上市。在新媒體方面,除日常的支持活動(dòng)外,最重要的是要充分利用五月天的力量,激活他們的粉絲群。除了五月天成員在社交網(wǎng)絡(luò)上頻頻與可口可樂“昵稱瓶”同時(shí)亮相外,可口可樂在各大社交平臺(tái)持續(xù)放出與五月天相關(guān)的話題。例如:你覺得阿信最合適的昵稱是?石頭又是哪一個(gè)呢?通過微博、微信、人人網(wǎng)等平臺(tái)的全網(wǎng)互動(dòng),讓話題熱度在6月依舊持續(xù)。與此同時(shí),可口可樂還邀請丁當(dāng)、嚴(yán)爵、MP魔幻力量組合等助陣,在武漢、南京、成都等九大城市巡回開展“快樂昵稱瓶”線下活動(dòng),接受個(gè)人呢稱瓶定制??煽诳蓸愤€在各大城市活動(dòng)現(xiàn)場推出“快樂販賣機(jī)”,消費(fèi)者可將自己、朋友、家人的名字直接打印到瓶身,任意選擇40多款熱門昵稱,只要將姓名輸入,一瓶專屬的可口可樂就誕生了。遍布全國的線下活動(dòng)讓消費(fèi)者充分參與并在社交網(wǎng)絡(luò)上分享自己的體驗(yàn)。在此階段,“快樂昵稱瓶”可樂已在線下全線鋪貨,下一階段熱度的維持必須要讓消費(fèi)者全面參與進(jìn)來。
從6月底開始,可口可樂正式推進(jìn)第三階段的品牌營銷活動(dòng),稱為“異業(yè)結(jié)合+社會(huì)化電子商務(wù)(Social Commerce)”。所謂“異業(yè)合作”就是讓可口可樂“昵稱瓶”出現(xiàn)在人們衣食住行等日常生活的各個(gè)角落,對目標(biāo)消費(fèi)者的生活圈實(shí)現(xiàn)“全包圍”。例如,與小肥羊、棒約翰合作,給當(dāng)日進(jìn)餐過生日的消費(fèi)者贈(zèng)送定制瓶;與喜達(dá)屋酒店集團(tuán)(STARWOOD)合作,為在人人網(wǎng)發(fā)起的“那些年,我們的同學(xué)會(huì)”活動(dòng)獲勝者舉辦同學(xué)會(huì);與易到用車網(wǎng)合作,杭州和北京的易到用車用戶上車后會(huì)發(fā)現(xiàn),車?yán)镉幸黄窟€冒著冷氣的“快樂昵稱瓶”可樂;與《天臺(tái)愛情》 進(jìn)行互動(dòng)……
在社會(huì)化電子商務(wù)方面,由于很多消費(fèi)者希望能搜集滿最初設(shè)計(jì)的24款可口可樂“昵稱瓶”,可口可樂與快書包建立合作,消費(fèi)者可以到快書包定24個(gè)“昵稱瓶”,免去搜集之苦;還與1號(hào)店建立合作,購買一定數(shù)量的可口可樂就可以在1號(hào)店免費(fèi)定制屬于自己或朋友的“昵稱瓶”……顯然,所有這些都不是為了銷售,而是為了激發(fā)消費(fèi)者對可口可樂的討論和分享。在社交網(wǎng)絡(luò)上,最重要的就是要有人討論你,而要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),就要將話語權(quán)拋給消費(fèi)者,并給他們討論的空間??煽诳蓸吠ㄟ^線下對消費(fèi)者生活圈的全包圍實(shí)現(xiàn)了話題的制造,給了消費(fèi)者討論與分享的由頭與支點(diǎn),自然就不愁在社交網(wǎng)絡(luò)上熱鬧不起來。與此同時(shí),可口可樂還通過新浪微博的微錢包平臺(tái)舉行了一次定制“昵稱瓶”的搶購活動(dòng),消費(fèi)者通過微錢包平臺(tái)搶購定制“昵稱瓶”的機(jī)會(huì),但郵費(fèi)要自己支付?!暗谝惶欤覀兎懦?00個(gè)瓶子,大約1個(gè)小時(shí)賣完;第二天500個(gè)瓶子不到30分鐘就賣完了;第三天,900個(gè)瓶子不到5分鐘被搶完;后面的幾天都是幾秒鐘就被搶購一空?!标惢哿庹f,“這個(gè)活動(dòng)持續(xù)了一周,效果非常好?!?br>
目前,可口可樂正在推進(jìn)收尾階段的活動(dòng),通過“昵稱”分類的APP朋友圈(如吃貨圈)。第一階段是微友圈,可口可樂在微友圈邀請大家參加“昵稱”測試活動(dòng),網(wǎng)友若想知道自己是什么類型,就可以參與測試。參加該活動(dòng)后,APP會(huì)智能地分析參加者過去的微博內(nèi)容,給出一個(gè)適合他(她)的昵稱,幫助他們找到志同道合的網(wǎng)友,同時(shí)每天隨機(jī)抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)?wù)邔@得定制瓶制作的機(jī)會(huì);第二階段是可口可樂排隊(duì)活動(dòng),粉絲可以參加站隊(duì)活動(dòng),為自己或朋友在喜歡的昵稱下排隊(duì),勝出的“昵稱”可以獲得定制瓶制作的機(jī)會(huì)。
可口可樂通過線下、線上的全網(wǎng)(微博、人人、豆瓣、天涯、微信等,其中新浪微博與人人網(wǎng)是主力平臺(tái))全覆蓋的方式,應(yīng)對新媒體帶來的消費(fèi)者接觸點(diǎn)破碎,以及話題熱度難以持續(xù)的問題;通過異業(yè)合作和社會(huì)化電子商務(wù),綿綿密密地推進(jìn)各項(xiàng)活動(dòng),多點(diǎn)出擊,線上、線下協(xié)同持續(xù)制造話題,使各個(gè)面向的消費(fèi)者都被吸納進(jìn)去,成為可口可樂品牌傳播的一分子。
對于可能出現(xiàn)的質(zhì)疑和負(fù)面的聲音,可口可樂通過兩家第三方社交媒體聆聽代理商跟蹤消費(fèi)者的情感音量,同時(shí)開發(fā)了內(nèi)部的社交媒體聆聽工具,實(shí)時(shí)了解戰(zhàn)役狀況,并隨時(shí)調(diào)整戰(zhàn)術(shù)。“目前正面與中立的聲音超過98%?!标惢哿庹f。
大傳播背后的大組織
“全球品牌,本土運(yùn)作”的品牌運(yùn)營理念,是“快樂昵稱瓶”活動(dòng)能夠順利推進(jìn)的重要保障。
“如果可口可樂在世界各地的廠房被一把大火燒光,只要可口可樂的品牌還在,一夜之間它會(huì)讓所有的廠房在廢墟上拔地而起!”可口可樂公司前CEO道格拉斯·達(dá)夫特(Douglas Daft)的這句話廣為流傳,也充分體現(xiàn)了他對公司品牌的高度自信。多年來,可口可樂也一直被認(rèn)為是全球最有價(jià)值的品牌之一。
然而,和百事可樂針對年輕族群攜手眾多體壇、華語樂壇巨星開展的營銷活動(dòng)相比,已經(jīng)進(jìn)入中國市場超過30年的可口可樂總給人一種中規(guī)中矩、缺乏熱情和個(gè)性的品牌印象??煽诳蓸饭粳F(xiàn)任董事長兼CEO穆泰康(Muhtar Kent)意識(shí)到了這一點(diǎn),在2013 《財(cái)富》全球論壇上,他說:“十五年前,可口可樂只要生產(chǎn)出質(zhì)量好的產(chǎn)品,做個(gè)好廣告,就可以把產(chǎn)品擺到貨架上去賣。但現(xiàn)在必須去創(chuàng)造,公司不再是對消費(fèi)者進(jìn)行單向溝通,而是與之雙向互動(dòng),要讓消費(fèi)者愿意主動(dòng)談?wù)撃愕漠a(chǎn)品和公司?!?br>
今年夏天,可口可樂在華的大型品牌營銷活動(dòng)踐行了穆泰康的理念,但這樣的大型營銷活動(dòng)并不是有理念就能夠?qū)崿F(xiàn)的。全網(wǎng)全覆蓋和長時(shí)間的話題保鮮,決定了整個(gè)營銷活動(dòng)的執(zhí)行過程極為細(xì)碎,且各方的步調(diào)要保持一致,對組織能力提出巨大挑戰(zhàn)。
“在我看來,各種專業(yè)化的社會(huì)資源和專業(yè)人士都能找到,真正的難點(diǎn)不在于各個(gè)部分的運(yùn)營,而在于從創(chuàng)意到生產(chǎn),再到線下、線上的整合運(yùn)營,非常考驗(yàn)組織能力?!笨煽诳蓸反笾腥A區(qū)汽水類品牌總監(jiān)魯秀瓊說,“可口可樂其實(shí)非常擅于運(yùn)營大體量、復(fù)雜的營銷活動(dòng)。”在這背后自有玄機(jī)?!皯?zhàn)略決定結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)追隨戰(zhàn)略?!痹缭?006年,可口可樂就成立了整合營銷部(Integrated Marketing Communication,簡稱IMC),設(shè)立整合營銷傳播經(jīng)理(IMC Dircetor),其工作就是將市場營銷各部門全部打通。2009年,穆泰康對營銷組織架構(gòu)做出戰(zhàn)略性調(diào)整,將營銷事務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)名稱由首席市場官(Chief Marketin杭州廣告海報(bào)設(shè)計(jì)g Officer)改為首席營銷商務(wù)官(Chief Marketing and Commercial Officer)?!斑@個(gè)變化非常關(guān)鍵,將市場和商業(yè)統(tǒng)籌在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé),讓空軍和地面部隊(duì)實(shí)現(xiàn)對接,團(tuán)隊(duì)能夠圍繞一個(gè)目標(biāo)快速采取行動(dòng)。” 可口可樂(中國)飲料有限公司前市場總監(jiān)林邦源說。2011年,可口可樂大中華區(qū)成立互動(dòng)營銷部,下設(shè)數(shù)字營銷和社交媒體營銷兩大模塊,大力拓展新媒體營銷。
“在中國,可口可樂現(xiàn)在有10%的產(chǎn)品廣告是通過社交媒體平臺(tái)來完成的,到2015、2016年將上升到75%。”穆泰康說,“可口可樂的消費(fèi)者主要是年輕族群,他們到哪里去,我們就要到哪里去。”同時(shí),可口可樂在中國傾向于本地化運(yùn)作,99%的員工都是中國籍,對于本土市場的運(yùn)營,中國團(tuán)隊(duì)基本可以自己做決定,“老外”只保證大方向與公司契合即可?!叭蚱放疲就吝\(yùn)作”的品牌運(yùn)營理念是“快樂昵稱瓶”活動(dòng)能夠順利推進(jìn)的重要保障。
多年來,可口可樂總給人一種“不做營銷,深耕渠道”的印象。但在這個(gè)夏天,一切都變了。“宅男”、“文藝青年”、“純爺們”等60多個(gè)熱門昵稱進(jìn)入消費(fèi)者的視野,每個(gè)昵稱都從網(wǎng)絡(luò)上來,每個(gè)都極具討論空間。
早在2007年,百事可樂也曾推出過 “我要上罐”的營銷活動(dòng),但其核心是將罐頭娛樂媒體化,讓用戶用娛樂精神去兌換極為有限的登上罐身的機(jī)會(huì);可口可樂“快樂昵稱瓶”的核心是將可樂瓶社交化,可口可樂在社會(huì)化營銷前先社會(huì)化了產(chǎn)品?!拔覀儗⑵孔幼兂缮缃还ぞ?,瓶子成了人們表達(dá)對別人看法的方式?!笨煽诳蓸窂漠a(chǎn)品本身出發(fā),讓產(chǎn)品在貨架上跟消費(fèi)者產(chǎn)生獨(dú)特的溝通,想來全世界也沒有比可口可樂瓶身更大的廣告媒體了。
從6月初到7月底,“昵稱瓶”可口可樂在華銷量較去年同期增長20%,聲勢浩大的“快樂昵稱瓶”夏季營銷戰(zhàn)取得了實(shí)實(shí)在在的效益。其成功的根本在于充分挖掘了這個(gè)時(shí)代目標(biāo)消費(fèi)者的想法、感受,并將品牌理念與之建立聯(lián)結(jié),在社會(huì)化媒體時(shí)代,大膽地講述了一個(gè)“快樂昵稱瓶”的好故事,這個(gè)故事既體現(xiàn)了可口可樂的品牌理念,又接地氣地契合了當(dāng)下消費(fèi)者的內(nèi)心世界,使消費(fèi)者發(fā)自內(nèi)心地參與分享與傳播,通過故事實(shí)現(xiàn)品牌理念與消費(fèi)者的深度交融。更重要的是,這僅僅是個(gè)開始。
“快樂昵稱瓶”的由來
2011年,可口可樂在澳大利亞嘗試“Share a Coke with……”的推廣策略,將澳大利亞最常見的150個(gè)名字印在可樂瓶上,還為這150個(gè)名字量身定做了150首可樂歌??煽诳蓸废Mㄟ^這樣的方式讓品牌對接個(gè)人,拉近個(gè)人與品牌之間的距離。可口可樂還在Facebook上發(fā)起“在澳大利亞,你最想和誰一起分享可口可樂?”的投票,6.5萬人參與。根據(jù)投票結(jié)果,可口可樂不得不增加50個(gè)新名字投放市場。這一營銷活動(dòng)取得空前成功:媒體覆蓋近2000萬人;在活動(dòng)期間,可口可樂Facebook官方主頁的點(diǎn)擊率增加870%;銷量同比增長4%,年輕消費(fèi)者增長7%。
這么好的營銷創(chuàng)意如何應(yīng)用到中國市場杭州樣本設(shè)計(jì)?在澳大利亞,80多個(gè)英文名就覆蓋了超過80%的人口。但中國人的名字實(shí)在太多了,百家姓可以嗎?老王?小李?太老土了吧!
通過消費(fèi)者調(diào)研和消費(fèi)者行為分析,可口可樂發(fā)現(xiàn)當(dāng)下中國年輕人無論在現(xiàn)實(shí)生活還是網(wǎng)絡(luò)中都喜歡使用昵稱,尤其在社交網(wǎng)絡(luò)上十分流行,以示親密友好。于是,以昵稱、標(biāo)簽來圈定人群的想法開始進(jìn)入討論議程,“快樂昵稱瓶”的創(chuàng)意最終勝出?!翱鞓逢欠Q瓶”既延續(xù)了澳大利亞地區(qū)“分享”的主題,又將可樂瓶變成社交傳播的載體,激發(fā)消費(fèi)者的認(rèn)同感,發(fā)自內(nèi)心地主動(dòng)傳播。
可口可樂外聘社會(huì)化媒體輿情研究公司網(wǎng)羅出網(wǎng)上最流行的昵稱,篩選標(biāo)準(zhǔn)包括:吸引人、有趣、積極、正面,符合品牌形象和氣質(zhì)(“屌絲”最終落選),更重要的是和目標(biāo)消費(fèi)人群相匹配,讓消費(fèi)者最愿意提及和分享??煽诳蓸吠ㄟ^全網(wǎng)聆聽推出首批24個(gè)“昵稱”,隨后根據(jù)營銷活動(dòng)推進(jìn)的需求和熱點(diǎn)變化,在不同時(shí)間點(diǎn)又陸續(xù)推出約40個(gè)全新的“昵稱”。此外,可口可樂還推出一些富有地方特色的“昵稱瓶”,僅在當(dāng)?shù)赜惺邸H绾笔袌龅摹凹獍逖邸?、四川市場的“老妞兒”、重慶市場的“重慶崽兒”等??煽诳蓸废M翱鞓逢欠Q瓶”參與到年輕人的社交中去。
有著127年歷史的可口可樂已經(jīng)成為一種文化標(biāo)志,其經(jīng)典載體是易拉罐和玻璃瓶,此次“快樂昵稱瓶”僅在PET瓶(塑料瓶)中出現(xiàn),以規(guī)避可能出現(xiàn)的營銷風(fēng)險(xiǎn)。
那些年,我們的同學(xué)會(huì)
可口可樂“快樂昵稱瓶”營銷活動(dòng)在幾個(gè)社交平臺(tái)同時(shí)展開,并根據(jù)各個(gè)平臺(tái)的特點(diǎn)制定不同的營銷策略。確如陳慧菱所說,微博是弱關(guān)系的媒體平臺(tái),信息流通快,但情感關(guān)聯(lián)度低,適合信息的發(fā)布和快速傳播;而人人網(wǎng)則是強(qiáng)關(guān)系的平臺(tái),信息流通慢,但人與人之間的情感關(guān)聯(lián)度很高,非常適合進(jìn)行深度的營銷活動(dòng)。
由于恰逢畢業(yè)季,可口可樂在人人網(wǎng)上創(chuàng)建了“可樂昵稱瓶”主頁,用戶進(jìn)入可口可樂的品牌主頁即可加入“那些年,我們的同學(xué)會(huì)”參與社交互動(dòng)。參與者可以以發(fā)起人身份創(chuàng)建大型同學(xué)會(huì),也可以以參與者身份出席線上同學(xué)會(huì)。同學(xué)會(huì)的每位成員都將獲得一個(gè)可口可樂昵稱標(biāo)簽,并自動(dòng)加入所在班級(jí)的同學(xué)會(huì)時(shí)光軸。在班級(jí)時(shí)間軸頁面上,用戶既可以將共同的回憶上傳到過去某個(gè)時(shí)間,也可以將“線上重聚”后發(fā)生的新鮮事隨時(shí)記錄在班級(jí)時(shí)間軸上。最后,可口可樂將為“同學(xué)會(huì)排行榜”上勝出的同學(xué)會(huì)舉辦一場真正的線下同學(xué)會(huì)?;顒?dòng)啟動(dòng)5天,就吸引近5萬名人人網(wǎng)用戶奔赴可口可樂同學(xué)會(huì),人均參與活動(dòng)達(dá)5.73次,留下聚會(huì)影像8萬多張,可口可樂在人人網(wǎng)上的品牌好友增加了6576位。
“考霸”昵稱熱點(diǎn)活動(dòng)
高考前夕,可口可樂在全國各大中學(xué)舉辦創(chuàng)意十足的品牌活動(dòng),在現(xiàn)場為參加高考的畢業(yè)生制作可樂。學(xué)生在“考霸專場”卡片上寫下自己的姓名,投入到“考霸販賣機(jī)”里,稍等片刻,一瓶印有自己名字的“考霸”定制瓶就出來了,用新的方式為自己加油,受到廣大學(xué)生的極大歡迎。高考結(jié)束后,可口可樂特地為因26位同學(xué)考上清華、北大而被譽(yù)為“史上最??及园唷钡暮蠋煷蟾街懈?018班的同學(xué)定制專屬“考霸”昵稱瓶。
在品牌經(jīng)營過程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個(gè)很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費(fèi)者能在第一時(shí)間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個(gè)性與價(jià)值,與消費(fèi)者身份、品味相符。
(2022-04-15)包裝設(shè)計(jì)、飲料包裝
(2022-02-15)杭州,2025年7月6日 – 杭州石特廣告策劃有限公司憑借卓越的品牌策劃與視覺設(shè)計(jì)實(shí)力,成功簽約浙江中昌水處理科技有限公司6本系列宣傳畫冊設(shè)計(jì)項(xiàng)目。該項(xiàng)目體量龐大,總頁數(shù)近百頁(P),是石特廣告在工業(yè)制造與環(huán)??萍碱I(lǐng)域品牌形象塑造的又一重要里程碑。
(2025-07-06)