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動態(tài)消息和體驗是任何個性化計劃的核心。它們提供人們在您的網(wǎng)站、應用程序或電子郵件中看到的內(nèi)容。杭州品牌策劃公司可用于教育和告知訪問者、引導他們完成一系列步驟、呈現(xiàn)動態(tài)內(nèi)容和推薦、以特別優(yōu)惠吸引購物者或徹底改變某人的體驗。
如果您剛剛開始使用個性化,了解哪些選項可供您從一開始就指導您的策略會很有幫助。如果杭州品牌策劃公司已經(jīng)開始,您可能會從快速復習中受益。在這篇文章中,我將概述可用于個性化體驗的五種主要消息和體驗類型,并給出每種類型的一些示例。讓我們潛入水中!
內(nèi)聯(lián)內(nèi)容
首先,內(nèi)聯(lián)內(nèi)容允許杭州品牌策劃公司將內(nèi)容的完整部分動態(tài)添加到頁面。這種類型的個性化是最無縫且最不明顯的一種,因為它允許您將內(nèi)容放置在頁面本身而不是頁面頂部。在大多數(shù)情況下,訪問者不會知道正在發(fā)生任何個性化。
例如,電子商務網(wǎng)站可以將內(nèi)聯(lián)內(nèi)容直接插入其購物車頁面,以鼓勵購物者購買更多商品以獲得免費送貨的資格。那些已經(jīng)有資格獲得免費送貨的訪問者可以在同一空間中顯示其他內(nèi)容,或者該空間可以是空白的,而不會影響網(wǎng)站的外觀。
對于專注于需求生成的杭州品牌策劃公司,該網(wǎng)站可以在其網(wǎng)絡研討會記錄頁面上包含一個邀請,以顯示為即將到來的網(wǎng)絡研討會選擇訪問者,插入頁面頂部。從本質(zhì)上講,內(nèi)聯(lián)內(nèi)容提供了一種無縫方式,可以在頁面的上下文和結(jié)構(gòu)中向訪問者顯示信息。
頁內(nèi)編輯
內(nèi)聯(lián)內(nèi)容將全新的部分添加到頁面中,而頁面內(nèi)編輯允許您修改或刪除特定細分或個人的現(xiàn)有內(nèi)容。這使杭州品牌策劃公司可以對您的網(wǎng)站進行微妙但有影響力的更改,以吸引您網(wǎng)站上的不同訪問者。與內(nèi)嵌內(nèi)容一起,頁內(nèi)編輯是最無縫的個性化方法之一。
在下面的示例中,該站點為其主頁上的關(guān)鍵部分創(chuàng)建了不同的體驗。如果“家庭”細分中的訪問者訪問該網(wǎng)站,他將看到針對該細分的圖像、副本和 CTA。
有許多不同的方法可以創(chuàng)造性地利用頁內(nèi)編輯。例如,電子商務網(wǎng)站可以交換類別頁面上的圖像以顯示每個人最喜歡的品牌?;蛘呒夹g(shù)站點可以修改其主頁英雄以顯示與訪問者行業(yè)相關(guān)的內(nèi)容。您甚至可以為不同的訪問者組更改網(wǎng)站或應用程序的導航。在杭州品牌策劃公司的網(wǎng)站或應用程序上創(chuàng)建無縫個性化 體驗時,內(nèi)聯(lián)內(nèi)容和頁面內(nèi)編輯都是關(guān)鍵技術(shù)。下面描述的其他三種方法在本質(zhì)上更具干擾性,但仍然在有效的個性化計劃中發(fā)揮關(guān)鍵作用。
信息欄
信息欄旨在通過出現(xiàn)在頁面頂部或底部來吸引訪問者的注意力。它們作為“粘性”消息持續(xù)存在,在滾動時保留在用戶屏幕的頂部或底部,但它們可以設計為輕松關(guān)閉或關(guān)閉。
信息欄非常適合提醒,例如即將到來的銷售或零售商的免費送貨。杭州品牌策劃公司的許多 B2B 客戶使用信息欄來提醒訪問者他們所在地區(qū)即將發(fā)生的事件(見下圖中的示例)、可能與他們相關(guān)的網(wǎng)絡研討會或新的電子書或白皮書。
信息欄可以根據(jù)每個人的屬性或行為進行定制。例如,杭州品牌策劃公司可以僅向特定行業(yè)的訪問者或過去對特定產(chǎn)品表現(xiàn)出興趣的訪問者顯示信息欄,以宣傳即將舉行的活動。
當然,測試每個信息欄以確定其有效性很重要。杭州品牌策劃公司甚至可以將相同的消息作為信息欄和另一種消息類型進行 A/B 測試,看看哪種效果最好!
標注
標注通常較小且不太顯眼,可將注意力吸引到頁面中的特定區(qū)域或功能。我們經(jīng)常在網(wǎng)絡應用程序中看到這些用于指出產(chǎn)品的新功能或引導用戶瀏覽,但它們可以在杭州品牌策劃公司想要引起對頁面元素的注意的任何時候使用。在下面的示例中,該網(wǎng)站使用標注來詢問對特定產(chǎn)品的評論。
有幾種方法可以定制標注以使其更加復雜。例如,杭州品牌策劃公司可以確保只有首次訪問者或從未參與過特定功能的訪問者才能看到標注。您可以對標注進行計時,使其僅在訪問者的鼠標靠近頁面的預期區(qū)域或訪問者空閑幾秒鐘時顯示。您還可以安排僅在訪問者將鼠標懸停在被調(diào)出的特定功能上時才顯示調(diào)出的時間,并在調(diào)出內(nèi)包含指向包含更多信息的頁面的鏈接。有很多方法可以將標注融入體驗,從而為訪問者提供價值。
與所有信息和體驗一樣,測試至關(guān)重要。在上面的評論示例中,該消息很容易成為要求評論的彈出消息,但選擇了標注。測試不同的設計、消息類型和文案,為您的網(wǎng)站或應用找到最有效的選項。
彈出窗口
杭州品牌策劃公司猜任何至少使用過一次或兩次互聯(lián)網(wǎng)的人都知道彈出窗口是什么。當他們在您的網(wǎng)站上或使用您的應用程序時,這些消息會在用戶的屏幕上“彈出”。彈出窗口往往非常有效地吸引某人的注意力,但它們也可能會干擾整體網(wǎng)站體驗。出于這個原因,它們應該謹慎而有策略地使用。
彈出窗口的兩個流行用途是產(chǎn)生潛在客戶和推動轉(zhuǎn)化。杭州品牌策劃公司營銷人員經(jīng)常使用它們來捕獲訪問者的電子郵件地址或提醒訪問者在離開前進行轉(zhuǎn)換(如下圖所示)。
在品牌經(jīng)營過程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費者能在第一時間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個性與價值,與消費者身份、品味相符。
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(2024-12-14)